Política de privacidade para o Grupo Ecolyzer
Esta Política de Privacidade tem como compromisso proteger os dados cadastrais dos seus usuários cadastrados no site Ecotoxicologico.
Todas as informações confiadas no cadastro serão de uso exclusivo do Grupo Ecolyzer, sendo incorporadas ao banco de dados da empresa.
Ao se cadastrar, o usuário aceita os termos desta política de privacidade e as condições de uso do site. A equipe da Ecolyzer reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Os Cookies
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Ligações a Sites de terceiros
O Grupo Ecolyzer possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.
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POLÍTICA DE CANCELAMENTO DA COMPRA DO EXAME TOXICOLÓGICO
Para assegurar o direito do nosso consumidor (conforme Código de Defesa do consumidor) de cancelar sua compra seja acatado de forma simples e descomplicada, o Grupo Ecolyzer define:
1. Nos casos de arrependimento após a compra do vale exame, o consumidor deverá solicitar a devolução de valores em até 07 dias corridos da data da sua aquisição, através de uma comunicação por escrito.
2. O ressarcimento de valores é garantido ao consumidor , desde que a coleta não tenha sido realizada. Sendo assim, é prevista e garantida, pela nossa política de cancelamento, a devolução do valor pago pelo exame toxicológico até o momento que antecede a realização da coleta e esteja dentro do prazo de 07 dias da sua aquisição.
3. Após a ‘Coleta Realizada’, o doador não é mais passível de restituição sobre o valor pago pelo exame. A realização da coleta implica em custos operacionais que devem ser honrados, uma vez que para que seja realizada a coleta: custo do laboratório coletor, custo logístico, custo de análise da Ecolyzer e custos indiretos como manutenção da tecnologia, incluindo o site.
COMO SOLICITAR O CANCELAMENTO DO EXAME TOXICOLÓGICO NA ECOLYZER
A solicitação de cancelamento da compra deve ser realizada por meio da Central de Atendimento ao Cliente: 11 2969 5020, 11 97335 5691 ou pelo email atendimento@ecolyzer.com.br
PRAZO DE RESSARCIMENTO
O prazo para que o doador seja ressarcido, após o cancelamento da compra, é de em média, 5 dias úteis, a contar da data da confirmação do cancelamento.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento
Como solicitar o cancelamento do exame toxicológico na Ecolyzer
A solicitação de cancelamento da compra deve ser realizada por meio da Central de Atendimento ao Cliente: 11 2969 5020, 11 97335 5691 ou pelo email atendimento@ecolyzer.com.br
Prazo de ressarcimento
O prazo para que o doador seja ressarcido, após o cancelamento da compra, é de, em média, 5 dias úteis, a contar da data da confirmação do cancelamento.
Em caso de dúvidas, entre em contato. Acompanhe em nosso site nossas matérias sobre exame toxicológico.
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